Wsparcie i sukces
W KPM Analytics dbamy o to, aby zapewnić Ci sukces dzięki naszym kompleksowym zasobom wsparcia.
Naszym celem jest zapewnienie Twojej organizacji kompleksowego wsparcia za pośrednictwem naszych wysoko wykwalifikowanych zespołów obsługi klienta i światowej sieci partnerów dystrybutorów. Każdy instrument i aplikacja są dopasowane do konkretnych ofert wsparcia, aby jak najlepiej wykorzystać swoją inwestycję.
Zespół wykwalifikowanych inżynierów serwisu KPM oferuje profesjonalne doradztwo i ekspertyzę, aby zapewnić bezproblemowy proces.
Uruchomienie i szkolenie w terenie
W przypadku niektórych instrumentów zdalne uruchomienie zapewnia prostszą i bardziej ekonomiczną metodę przygotowania technologii KPM do użytku.
Zdalne uruchomienie
Aby zminimalizować przestoje, dostępne jest zdalne wsparcie od KPM, które pomaga firmom szybko rozwiązywać problemy i oszczędzać koszty.
Zdalne wsparcie i rozwiązywanie problemów
KPM oferuje różne roczne usługi (w terenie i w serwisie stacjonarnym), aby zapewnić działanie sprzętu zgodnie ze standardami fabrycznymi.
Roczna kalibracja i konserwacja zapobiegawcza
W przypadku problemów, których nie można rozwiązać na miejscu ani zdalnie, nasza światowa sieć serwisowa jest dostępna, aby szybko sprawdzić, naprawić i zwrócić sprzęt w odpowiednim czasie.
Naprawa w globalnych centrach serwisowych
Od zaleceń dotyczących „najlepszych praktyk” po przewodniki szybkiego startu i konserwacji, KPM dostarcza klientom narzędzia niezbędne do osiągnięcia sukcesu.
Materiały szkoleniowe i konserwacyjne
Skontaktuj się z pomocą techniczną KPM
Wypełnij poniższy formularz, a nasz zespół serwisowy wkrótce się z Tobą skontaktuje.service@kpmanalytics.com or complete the form below.
