Produkty dla zwierząt Phelps: szybsza analiza jakości, większe oszczędności dzięki SpectraStar™ XT
Phelps Pet Products uważa, że analizatory NIR firmy SpectraStar™ XT Benchtop oferują największą możliwość analizy ich produktów karmy dla karma dla zwierzat domowych domowych pod kątem ważnych składników jakościowych.
Dowiedz się więcej o Phelps Pet i dlaczego wybrali SpectraStar XT zamiast innych marek NIR.
Produkty dla zwierząt Phelps (Phelps Pet) jest wybitnym producentem specjalizującym się w przysmakach dla zwierząt domowych o czystej etykiecie i mrożonych surowych produkty mięsne mięsnych dla marek krajowych i prywatnych. Założona w 1966 roku i z siedzibą w Rockford w stanie Illinois w USA, Phelps Pet współpracuje z jednymi z najbardziej znanych marek karm dla zwierząt domowych na świecie. Przez lata Phelps Pet zgromadził ponad 550 przepisów na przysmaki dla psów, wiele dostosowanych do różnych certyfikatów zewnętrznych, w tym USDA Organic, Upcycle Food Association, Marine Stewardship Council i innych.
Zawartość białka, wilgoci i tłuszczu są istotnymi składnikami linii produktów Phelps Pet. Według Chrisa Evansa, wiceprezesa Phelps Pet ds. FSQAR & Innovation, firma w dużej mierze polegała na zewnętrznych laboratoriach testowych w celu weryfikacji swoich produktów spożywczych pod kątem tych ważnych składników. „Rutynowa próbka produktów była nie tylko czasochłonna, ale także z czasem stała się droga, utrudniając nam szybką regulację partii produkcyjnych w odpowiedzi na zmiany jakości” - powiedział Evans. „Mamy potencjał do analizowania około 175 próbek gotowych produktów tygodniowo, więc koszty szybko się sumują”.
Rozpoznając te wyzwania, Evans i jego zespół zaczęli badać opcje, aby stać się bardziej proaktywnym dzięki analizie jakości produktu i wprowadzaniu tych możliwości we własnym zakresie. Technologie bliskiej podczerwieni (NIR) oferują największą funkcjonalność dla swojej linii produktów.
Ich proces decyzyjny obejmował szeroko zakrojone badania i konsultacje z kilkoma dostawcami technologii. Oceniali inne znane marki instrumentów NIR, takie jak CEM i FOSS. Ostatecznie, Analizator NIR SpectraStar™ serii XT wyróżniał się przede wszystkim opłacalnością i wszechstronnością.
„Po dokładnej ocenie uznaliśmy, że SpectraStar XT oferuje największe możliwości testowania surowców i gotowych produktów - niezbędną funkcjonalność dla wymagań operacyjnych Phelps Pet” - powiedział Evans. „Testowanie surowców po otrzymaniu pozwala nam skorygować partię, jeśli to konieczne, aby uzyskać gwarantowaną analizę na etykiecie produktu”.
Phelps Pet wykorzystuje głównie SpectraStar XT do szarpniętych smakołyków dla zwierząt domowych i mrożonego surowego mięsa. Obecnie wykorzystują istniejące kalibracje mięsa dostarczane przez KPM Analytics. Jednak wraz z zespołem KPM Analytics Applications opracowują niestandardowe kalibracje, aby lepiej dopasować swoje konkretne produkty i procesy. Proaktywne zarządzanie jakością ze strony SpectraStar XT znacznie zwiększa zarówno wydajność operacyjną, jak i spójność produktu, bezpośrednio korzystając z satysfakcji klienta, mówi Evans.
Usługa posprzedażna potwierdza decyzję Phelps Pet w sprawie KPM
Jednym z godnych uwagi pozytywnych wyników, jakiego doświadczył Phelps Pet od czasu przyjęcia SpectraStar XT Analyzer, była szybka reakcja na zespoły KPM Analytics Applications & Service. Na początku Phelps Pet miał pytania dotyczące funkcjonalności oprogramowania, w tym niektórych nieumyślnie brakujących kalibracji produktów. Szybkie, dedykowane wsparcie zespołu KPM, szczególnie znaczący wkład członków zespołu Shayli Franks i Casey Thomson, szybko rozwiązało te problemy.
Franks wraz z programistą KPM skutecznie zidentyfikował i poprawił problemy z oprogramowaniem, szybko przywracając funkcjonalność analizatora. Thomson był doskonałym źródłem pomocy zespołowi ds. jakości Phelps Pet w tworzeniu skutecznych kalibracji, zapewniając ciągłe wsparcie i zapewniając płynną integrację z przepływami pracy operacyjnej Phelps Pet.
Zapytany o porady dla kolegów z branży rozważających przyjęcie SpectraStar XT, Evans podkreślił cierpliwość podczas początkowej fazy konfiguracji. Evans twierdzi, że długoterminowe korzyści przeważą nad początkowymi inwestycjami czasu i zasobów. „Możliwość wewnętrznej analizy naszych produktów zapewnia zgodność z normami regulacyjnymi i etykietowanymi. System ten pomógł nam również osiągnąć znaczne oszczędności kosztów w porównaniu z poleganiem na zewnętrznych usługach testowych”.
Evans i zespół ds. jakości Phelps Pet wyrazili pełne zadowolenie z obecnej funkcjonalności analizatora SpectraStar XT, podkreślając skuteczność i niezawodność tego solidnego rozwiązania analitycznego.
Integracja analizatora SpectraStar XT umożliwiła firmie Phelps Pet poprawę wydajności operacyjnej, poprawę kontroli jakości produktów i zapewnienie zgodności z przepisami, wzmacniając pozycję zaufanego producenta na konkurencyjnym rynku karmy dla karma dla zwierzat domowych domowych.
